Service Qualität Deutschland
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb haben wir uns mit dem Qualitätssiegel Service Qualität Deutschland in Bayern zertifizieren lassen. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen auch zukünftig optimalen Service bieten können.
Unser Versprechen an SIE:
- Freundlichkeit und Entgegenkommen - Unser Auftreten ist freundlich und zuvorkommend. Jeder Mitarbeiter ist Ansprechpartner für Ihre Fragen und Wünsche.
- Einfühlungsvermögen - Wir nehmen Ihre individuellen Bedürfnisse ernst.
- ServiceQualität ist Teamarbeit - Wir pflegen ein Arbeitsumfeld, das die Motivation und die Kompetenz der Mitarbeiter fördert.
- Kompetenz und Zuverlässigkeit - Wir erbringen unsere Leistungen stets zuverlässig und professionell.
- Ambiente (Einrichtungen, Umfeld) - Wir pflegen Einrichtung und Ausstattung in unserem Unternehmen.
- Anregungen und Ideen sind uns wichtig und tragen zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsstandards bei.
- Bei entstandenen Problemen bieten wir IMMER eine Lösung an.
- Extrawünsche sind nicht nur erlaubt, sondern werden sogar von uns erbeten.
- Beschwerden werden nicht nur ernst genommen, sondern auch gleich in Angriff genommen.
